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La conectividad satelital de Eurona devuelve servicios esenciales a las zonas devastadas por la DANA

En una situación de emergencia sin  precedentes causada por los devastadores efectos de la DANA, Eurona, en  colaboración con Hispasat y el Ministerio para la Transformación Digital y de  la Función Pública, pone su tecnología satelital al servicio de las  

comunidades más afectadas, garantizando conectividad inmediata y acceso  a servicios esenciales en las zonas más golpeadas. 

"La magnitud de esta catástrofe ha dejado a muchas comunidades  incomunicadas, con infraestructuras terrestres dañadas y sin acceso a  servicios básicos. La tecnología satelital es clave para restablecer las  comunicaciones de forma rápida y eficiente", señala Vanessa Cota, Directora  de Eurona Personas, B2C. "Nuestro objetivo desde el primer momento ha  sido y es apoyar a las personas afectadas para que puedan comenzar su  recuperación lo antes posible." 

Ventajas del satélite ante una crisis de esta magnitud 

El satélite permite una conectividad inmediata e independiente de la  infraestructura terrestre, que en muchos municipios quedó gravemente  dañada o completamente destruida por las inundaciones. Gracias a esta  tecnología, Eurona ha podido restablecer la conexión en zonas remotas y  aisladas, donde otras tecnologías no pueden operar. 

Además, Eurona ha extendido el servicio gratuito de Internet vía satélite a  todos los municipios afectados reconocidos oficialmente en el Real  Decreto-ley 6/2024, y también a otras localidades identificadas por la compañía a través de medios y fuentes locales como gravemente  impactadas. 

Servicio gratuito y condiciones especiales 

Eurona brindará el servicio de forma totalmente gratuita desde el 1 de  noviembre de 2024 hasta el 28 de febrero de 2025. Esta gratuidad se  aplicará tanto a los clientes actuales como a nuevas altas que se registren  antes del 31 de diciembre de 2024, garantizando que todas las personas  afectadas por la DANA puedan beneficiarse de esta ayuda. 

Servicios esenciales para una recuperación integral 

Además de la conectividad, Eurona ofrece acceso gratuito a la aplicación  móvil Eurona Libertad, que incluye consultas online con médicos,  veterinarios, psicólogos y abogados. Estos servicios han sido cruciales en una  situación en la que muchas personas no han podido desplazarse debido a  caminos y carreteras intransitables, accesos bloqueados o centros destruidos: 

• Médicos: Permitiendo a las personas recibir atención sanitaria en  tiempo real y posibilidad de generar recetas de medicamentos  electrónicas, especialmente en zonas donde los centros médicos  quedaron inaccesibles o dañados. 

• Veterinarios: Brindando atención básica y ayuda para tratar urgencias  y mantener el bienestar y el cuidado de los animales domésticos que  están sufriendo las consecuencias de la DANA junto a sus familias, en  lugares donde el acceso a clínicas veterinarias es limitado o  inexistente. 

• Abogados: Facilitando la gestión de trámites legales y reclamaciones  urgentes relacionadas con los daños sufridos. 

• Psicólogos: Ofreciendo apoyo emocional a quienes han enfrentado  las devastadoras consecuencias de la DANA, ayudándoles a procesar  el impacto psicológico de la pérdida y la incertidumbre. 

Adicionalmente, Eurona ha puesto a disposición de sus usuarios en las zonas  afectadas servicios de voz sobre IP (VoIP) sin coste, asegurando la telefonía  fija para que las personas puedan comunicarse con sus seres queridos y  acceder a servicios públicos esenciales. 

Compromiso de Eurona con los damnificados 

Eurona reafirma su compromiso de trabajar incansablemente junto a  Hispasat y el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública  para garantizar que nadie quede atrás. "La conectividad vía satélite es más  que una herramienta tecnológica: es un salvavidas en momentos de crisis.  Seguiremos poniendo todos nuestros recursos al servicio de quienes más lo  necesitan", afirma Vanessa Cota.