Consum apuesta por el bienestar laboral para prevenir el absentismo y actuar antes de las bajas
Consum ha planteado la prevención y el bienestar integral de los trabajadores como herramientas para reducir de forma sostenible el absentismo laboral, durante el XIV Encuentro #DecirHaciendo, celebrado bajo el título ‘Bienestar laboral y absentismo’.
La jornada reunió a expertos en salud laboral, prevención y salud mental para analizar las causas del incremento de las bajas laborales en España y las medidas que pueden contribuir a reducirlas. Una de las principales conclusiones fue la necesidad de actuar sobre los factores que originan las bajas antes de que estas se produzcan.
La ejecutiva de Prevención de Riesgos Laborales de Consum, Celia Núñez Llinares, resumió este planteamiento al señalar que “el absentismo no es el problema, sino el síntoma”. En esta línea, el psicólogo clínico Alejandro Pereira defendió la necesidad de intervenir sobre las causas y crear entornos laborales que favorezcan la salud mental y el bienestar.
El coste del absentismo en la distribución alimentaria
El director general de ASEDAS, Ignacio García Magarzo, presentó durante el encuentro los datos del absentismo en la distribución alimentaria. En 2025, el coste de las bajas por contingencias comunes alcanzó los 1.180 millones de euros, un 13% más que un año antes y un 155% por encima del registrado en 2018.
Durante ese ejercicio se contabilizaron 386.687 procesos de baja, un 9% más que en 2024. Además, el 6% de los trabajadores concentró cerca de la mitad de los procesos registrados.
García Magarzo advirtió de que el incremento continuado del absentismo perjudica tanto a la competitividad de las empresas como a los trabajadores, especialmente por la carga de trabajo que generan las bajas de corta duración. También defendió medidas para agilizar la recuperación y reincorporación de los empleados, entre ellas una ampliación de las competencias de las mutuas y la simplificación de determinados procesos administrativos relacionados con la incapacidad temporal.
Un fenómeno con múltiples causas
La doctora en Psicología y responsable de proyectos de investigación y gestora de absentismo en Umivale Activa, María Davcheva, explicó que el absentismo responde a una combinación de factores sanitarios, organizativos, regulatorios y sociales.
Según los estudios de Umivale Activa y el Ivie citados durante la jornada, la tasa de absentismo por incapacidad temporal en España pasó del 4,12% de las jornadas en 2018 al 5,94% en 2024.
Entre los factores que explican esta evolución se encuentran el aumento de los problemas de salud mental y los trastornos musculoesqueléticos, el incremento de las bajas de larga duración y la repetición de procesos de incapacidad temporal.
Davcheva apostó por reforzar la coordinación entre las administraciones, el sistema sanitario, las empresas y las mutuas, además de avanzar hacia una gestión más preventiva de la salud laboral que facilite tanto la recuperación como la reincorporación sostenible.
Salud mental y liderazgo saludable
El psicólogo clínico y director general de Mentelem, Alejandro Pereira, puso el foco en la salud mental y en la necesidad de adaptar las medidas de bienestar a las necesidades de cada trabajador.
También señaló que la Comunitat Valenciana presenta una prevalencia de trastornos mentales del 25,1%, frente al 15% de media nacional, según el Plan Valenciano de Salud Mental y Adicciones 2024-2027.
Pereira destacó la importancia de generar entornos laborales basados en la escucha y la confianza, así como de facilitar la detección temprana de situaciones de malestar emocional. En su opinión, las empresas deben actuar antes de que los problemas terminen derivando en una baja laboral.
Consum apuesta por un modelo integral
Por su parte, Celia Núñez explicó que Consum ha evolucionado hacia un modelo integral de salud y bienestar vinculado a su Estrategia de Personas y Bienestar.
El modelo incorpora actuaciones relacionadas con la salud física y emocional, la conciliación, la formación, el liderazgo saludable y el acompañamiento durante los procesos de recuperación.
La responsable de Prevención de Riesgos Laborales defendió así el paso de una gestión reactiva de las bajas a un enfoque preventivo basado en la creación de entornos de trabajo saludables.
“No gestionamos el absentismo para mejorar el bienestar; mejoramos el bienestar para que el absentismo deje de ser un problema”, concluyó Núñez.
